【運営会社】
◆会 社 名：株式会社フランシール
◆代表取締役：高木 由紀子
【販売店情報】
◆販売店舗名：ことの葉ショップ
◆ショップマスター：田村 浩司
◆住所
〒889-0123
宮崎県延岡市大門町163-1
◆電話番号：0982-20-6750
◆FAX番号：0982-20-6752
◆E-Mail：info@kotonohashop.com
【送料および支払い方法】
◆送料
１.ゆうパケット（税込）
・厚さ1㎝以内 250円
・厚さ2㎝以内 310円
・厚さ3㎝以内 360円
※お届け先の郵便受けに配達となります。
※購入商品が一定のサイズを超えた場合、ゆうパケットはご利用いただけません。
2.レターパック（税込）
・レターパックライト 370円
※お届け先の郵便受けに配達となります。
・レターパックプラス 520円
※お届け先で対面でのお届けとなります。
3.ゆうパック
・宮崎県内：820円
・九州：880円
・四国：990円
・中国：880円
・近畿：990円
・北陸：1150円
・東海：1150円
・信越：1410円
・関東：1410円
・東北：1740円
・北海道：1740円
・沖縄：1100円
※お買い上げ金額が3,000円（税込）以上の場合は【送料無料】でお届け致します。
◆支払い方法
【ゆうパケット、レターパック】
銀行振込となります。
【振込先】
延岡信用金庫（ノベオカシンヨウキンコ：金融機関コード1982）
北支店（キタシテン：支店番号007）
普通 1166161 カ）フランシール
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きの開始となります。
- 弊社ショップ側で金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なる場合もありますので、お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義でお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
【ゆうパック】
商品代引き決済となります。
運送会社のドライバーさんへ現金にてお支払い下さい。
代引き手数料は、お買い上げ金額に関わらず、下記料金が手数料（税込）としてかかります。
・代引手数料：290円（税込）
【商品引渡し時期】
ご注文の商品は、弊社ご注文を受けてから翌営業日の発送となります。
休日を挟まない場合は、およそ２日を目安にご用意しております。
なお、商品によっては発送までに時間を頂く場合がございます。
その場合は、ご案内メールでお知らせいたしますので予めご了承ください。
引渡し方法は、ゆうパケット、レターパック、ゆうパックにての配送となります。
◆発送からお届けまでの日数の目安
※東日本・沖縄 － 発送から2日
※西日本 － 発送から1日
お届け先及び地域や天候によって、上記の目安よりも日数が増える場合もございます。
余裕を持ったご注文をおすすめしております。
【返品について】
下記のような商品につきましては、交換・返品は受け付けておりません。
・一度ご使用になられた商品（ご使用後不良品とわかった場合を除きます。）
・到着後にキズ又は破損が生じた商品
・お客様の都合により返品する商品
・到着から５日以上過ぎた商品
当社の不手際による交換・返品の際には、ご連絡下さい。
◆返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
◆不良品
商品到着日から７日以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。